2018年3月12日上午，哈尔滨医科大学的常老师通过在线咨询的方式到我司吴：
 
游客：能把Gibco品牌胎牛血清的一些相关资料和信息发给我看一下吗？品牌、型号、价格、保存方法什么的。
客服：您好，请问是做科研的吗？
 

游客：是的
客服：好的，请稍等……
2018/03/12 10:17:48对方已成功接收“恒远Gibco品牌血清目录汇总”word文件
2018/03/12 10:18:05对方已成功接收“恒远2018胎牛血清资料汇总”word文件
 

游客：还挺全的，GIBCO 10099-141胎牛血清 500ml的，这个有优惠吗？我们学校的陈老师来你们家买过

客服：老师请问您什么单位？

游客：哈尔滨医科大学
 

客服：哦哦，哈尔滨医科大学是吧，你们学校和我们公司合作很多次了，您说的陈老师我没有印象，可能是同事那边的客服，您校实验室的赵老师、李老师都在我这里买过，买的是人ELISA试剂盒、人血清。
   

游客：呵呵，那能给优惠多少啊
客服：我给他们的优惠折扣是8.8折，也给您8.8折优惠
 

游客：好，谢谢
客服：不客气，老师您贵姓？
 

游客：我姓常，你呢？要不先给我开个发票吧，从你那里到我这要多久？
客服：我姓吴，现在开的话今天给您寄过去，差不多后天您就能收到的。请问有吗？我加您

游客：有的，好
 

    我们一直致力于不断倾听、挖掘与满足客户的各种需求，孜孜不倦地追求产品和技术服务的突破与创新。具有良好的市场信誉，专业的销售和技术服务团队。感谢哈尔滨医科大学常老师对我公司胎牛血清的支持！