1.咨询客户：产品有哪几种规格？可检测多少个样本？
我司业务员：产品分为48T和96T两种规格。
每次实验的标准曲线一般设10个不同浓度，加上空白孔，标准曲线一共需要11个孔。因此，一个48T试剂盒zui多可以测定37个样本（不做重复且一次用完），一个96T试剂盒zui多可以测定85个样本（不做重复且一次用完）。可以根据实际样本数量和实验计划选择合适的产品规格。
 
2.咨询客户：48T和96T的试剂盒有哪些不同？
我司业务员：48T和96T的试剂盒，每个孔的反应体系都是*一样的。不同的是试剂盒中各组分的规格，详见说明书。
 
3.咨询客户：产品的稳定性如何？
我司业务员：产品在研发前期已通过严格的稳定测试，发货前亦须通过检测合格，在市场上深受广大客户的赞许！
 
4.咨询客户：贵公司有没有酶活性检测的试剂盒？
我司业务员：酶活力的测定实际上就是测定酶促反应的速率。酶活力的大小即酶含量的多少，可以用每克酶制剂或每毫升酶制剂含有多少酶单位来表示，单位是U/g或U/ml。酶活力的测定方法：⑴测定完成一定量反应所需的时间，⑵测定单位时间内酶催化化学反应量。主要通过产物的增加量或底物的减少量来测定。常用的方法有：⑴分光光度法，⑵荧光法，⑶同位素测定法，⑷电化学法。
ELISA的方法一般是对可溶性抗原或抗体进行定性和定量的检测，所以酶活性是不能用ELISA来检测的。
 
5.咨询客户：一次ELISA实验需要多长时间？
我司业务员：双抗体夹心ELISA法一次实验需要4-4.5小时，竞争ELISA法一次实验需要2-2.5小时。
 
6.咨询客户：血清样本如何处理？
我司业务员：全血标本于室温放置2小时或4℃隔夜后于1000×g离心20分钟。仔细收集上清。保存过程中如有沉淀形成，应再次离心。
 
7.咨询客户：用什么软件处理ELISA检测的数据比较好？
我司业务员：ELISA标准曲线拟合可以应用Curve Expert软件进行数据分析。它使用非常方便，可以漂亮的曲线应用到论文之中。软件可以在下载中心进行下载。

8.咨询客户：试剂盒做的结果不理想怎么办？
我司业务员：实验结果不理想请及时与客服或，我们可以帮您一起分析实验结果。如果仅凭实验数据无法判断，您可以将试剂盒发回给我们进行售后检测。如果是试剂盒本身的质量问题，可以为您退换货；如果是实验操作的问题，技术人员可以给您一些改进的建议。

 上海恒远自推出ELISA试剂盒产品以来，产品的品质得到了客户的*，是多家科研机构和高校ELISA试剂盒供应商，对我们的用户在试剂盒质量的选用上起到严格把关的作用，是您zui满意的选择，您的满意认可，是我们的发展动力。另我司不但提供免费代测服务，还具备的售前、售中、售后服务，提供产品咨询。